Как разблокировать депозит, когда требуется проверка согласно Правилу переводов?
Если вы находитесь в регионе с ограничениями, ваши транзакции проходят контроль переводов согласно местному законодательству, по результатам которого может потребоваться дополнительная информация. Больше информации о правилах переводов можно узнать в разделе часто задаваемых вопросов о контроле переводов.
Разблокируйте свой депозит, следуя инструкции:
1. Начните процесс разблокировки депозита
Перейдите на страницу активов, найдите заблокированный депозит и нажмите Отправить.
Нажмите «Отправить», чтобы перейти к дополнительной проверке личности
2. Выберите источник депозита, чтобы пройти верификацию разблокировать ваш депозит
Депозит можно разблокировать в зависимости от его происхождения:
Укажите источник депозита для верификации
3. а) Выберите стороннюю биржу или платформу
3. a) i. Если ваш депозит с платформы биржи
Выберите название биржи, с которой вносятся средства, в поле платформы биржи
Введите полное имя отправителя в поле Имя и Фамилия, затем нажмите Отправить
Примечание. Если вы являетесь отправителем или покупателем криптоактивов, поставьте галочку в соответствующем поле.Заполните всю необходимую информацию об отправителе
В отдельных случаях необходимо отметить страну или регион проживания отправителя в поле Страна/регион
После прохождения дополнительной проверки депозит будет разблокирован
3. a) ii. Если вы покупаете криптовалюту с помощью дебетовой или кредитной карты через сторонний сервис (например, Simplex / Banxa / Alchemy Pay и т. д.)
Выберите или введите название стороннего канала в поле платформы биржи
Поставьте галочку в поле Я — отправитель и система автоматически заполнит поля Имя и Фамилия вашими данными. Затем нажмите Отправить
Заполните всю необходимую информацию об отправителе
В отдельных случаях необходимо отметить страну или регион проживания отправителя в поле Страна/регион
После прохождения дополнительной проверки депозит будет разблокирован
После разблокировки депозита вы сможете конвертировать его в желаемую криптовалюту
3. b) Выберите «Личный кошелек»
Выберите этот вариант, если депозит был отправлен из личного кошелька.
Введите полное имя отправителя в поле Имя и Фамилия, затем нажмите Отправить
Примечание. Если вы являетесь отправителем, поставьте галочку в соответствующем поле.Заполните всю необходимую информацию об отправителе, если депозит был отправлен из личного кошелька
В отдельных случаях необходимо отметить страну или регион проживания отправителя в поле Страна/регион
После прохождения дополнительной проверки депозит будет разблокирован