كيف يمكنني الشراء باستخدام بطاقات الخصم المباشر / الائتمان؟
يُمكنك شراء العملات الرقمية مباشرةً مقابل رسوم بسيطة باستخدام بطاقات الخصم الفوري والائتمان Visa وMastercard. إذ يُمكنك إضافة بطاقة باتِّباع الخطوات التالية.
الخطوات لبدء العملية
سجِّل الدخول إلى حسابك
افتح تطبيق OKX الخاص بك > شراء وبيع > شراء
سجِّل الدخول إلى حسابك على okx.com، وانتَقِل إلى شراء العملات الرقمية > الشراء السريع
حَدِّد العملة الرقمية التي ترغَب بشرائها
أدخل المبلغ النقدي الذي تريد إنفاقه أو مبلغ العملة المشفرة الذي تريد شرائه وحدد خيار Visa أو Mastercard ضمن خيار الدفع باستخدام
حدد بطاقات الخصم أو الائتمان الخاصة بك لمتابعة عملية الدفع
حدِّد خيار أضِف بطاقة. علمًا أنَّه يُمكنك تجاوُز هذه الخطوة في حال إضافتكَ لبطاقة مُسبقًا
أدخِل تفاصيل بطاقتك لإضافة بطاقة الخصم المباشر أو البطاقة الائتمانية الخاصَّة بك
ملاحظة: استخدِم بطاقة تعود ملكيتها لك شخصيًا، إذ قد تفرض الجهات المُصدرة للبطاقات إجراءات أمنيَّة إضافيَّة، من قبيل المُصادَقَة مُتعدَّدة العوامل لاعتماد العملية.حدِّد التالي وأدخِل عنوان إرسال الفواتير الخاص بك (عنوان الفوترة)، ثمَّ اختَر أضِف بطاقة لاستكمال عملية إضافة البطاقة إلى حسابك
بعد إضافة البطاقة بنجاح، اختَر البطاقة التي أضفتها للتو في صفحة اختيار طريقة الدفع ثمَّ اضغَط على معاينة
قم بتأكيد جميع التفاصيل في صفحة المعاينة ثم حدد شراء
لتأكيد معاملتك، ستحتاج إلى الحصول على كود يُرسَل من البنك الذي تتعامَل معه عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS) أو عبر تطبيق الخدمات المصرفية. وبمُجرَّد حصولك على الكود، يُمكنك إدخاله لإتمام المعاملة.
بعد إكمال طلب الشراء الخاص بك، ستُقتطَع القيمة من رصيدك النقدي وستحصل على عملاتك الرقمية، إذ ستجدها في قسم الأصول
يُمكنك اختيار عرض التفاصيل لعرض سجل الطلبات الخاصَّة بك أو اختَر العودة إلى الصفحة الرئيسيَّة للرجوع إلى صفحتك الرئيسيَّة
الأسئلة الشائعة
1. ما بطاقات الخصم أو الائتمان التي يمكنني استخدامها؟
يُمكنك استخدام بطاقات الائتمان والخصم المباشر Visa أو Mastercard من معظم المناطق باستثناء سنغافورة الولايات المتحدة الأمريكية.
ففي كلٍّ من سنغافورة والولايات المتحدة، يقتصر الدعم حاليًا على بطاقات الخصم المباشر.
2. ما هي الرسوم عند استخدام بطاقات الخصم أو الائتمان؟
قد تختلف الرسوم باختلاف بلد إقامتك، وهي كما يلي:
العملة | الرسوم |
|---|---|
EUR | 1.99% |
USD | 2.49% |
AUD | 1.50% |
AED | 3.00% |
ملاحظة: تخضع الرسوم للتغيير.
3. لماذا تُفرَض على بطاقتي الائتمانية رسوم أعلى من المُعدَّل المُعلَن عنه؟
إذا كنتَ تستخدم بطاقة ائتمان، فقد يفرض مزوِّد خدمات بطاقتك رسومًا إضافية إلى جانب الرسوم على طلباتك. يحدث هذا لأنَّ بعض البنوك تعتبر هذا النوع من الدفع بمثابة سُلفة نقدية. لذا، يُرجى مراجعة البنك الذي تتعامَل معه للحصول على مزيد من التفاصيل.
4. لماذا أتلقى رسالة خطأً عند إضافة بطاقة خصم أو ائتمان؟
إذا كنت تواجه صعوبةً في إضافة بطاقتك، يُرجى بدايةً التحقُّق بعناية من دقَّة تفاصيل البطاقة التي أدخلتها. وفي حال استمرار المشكلة، تواصَل معنا عبر هذا الرابط لنتمكَّن من مساعدتك. في بعض الأحيان، سيُطلب منك أثناء عملية إضافة البطاقة إجراء مصادقة إضافية عبر عملية مصادقة آمنة ثلاثية الأبعاد.
5. ما سبب حصولي على رسالة خطأ عند إتمام معاملة باستخدام بطاقة الخصم أو الائتمان؟
يُرجى التأكُّد من عدم انتهاء صلاحية بطاقتك ومن إدخال جميع التفاصيل على نحوٍ صحيح. وفي حال استمرار المشكلة، يُمكنك التواصُل مع البنك الذي تتعامل معه لمعرفة المزيد أو التواصُل معنا عبر هذا الرابط.
6. لقد استلمت رمز تحقق أثناء استخدامي لبطاقة الخصم أو الائتمان. فما مصدر هذا الرمز؟
يُنشَأ هذا الكود من قِبَل البنك المُصدر للبطاقة وهو جزء من عملية المُصادَقَة وفق نظام الأمان ثلاثي الأبعاد (3-D secure)، والتي تساعد في الحفاظ على أمان بطاقتك. ويمكنك إدخال الكود المُرسَل إليك من قِبَل البنك الذي تتعامل معه لإتمام المعاملة.
7. رُفِضَت معاملتي باستخدام طاقة الخصم أو الائتمان، لكن ما زال يظهر أنَّ المبلغ قد اقتُطِع. متى سأستردّ المبلغ؟
بالنسبة للمعاملات المرفوضة، قد يفرض البنك الذي تتعامَل معه فترة تعليق مؤقَّتة على المبلغ عند محاولة الدفع. وعادةً ما يُرفَع التعليق عن هذه الأموال تلقائيًا في غضون بضعة أيام، وذلك بحسب وقت المعالجة لدى البنك. وفي حال عدم رفع الحجز بعد مرور أسبوع، ننصحك بالتواصُل مع البنك الذي تتعامَل معه لمزيدٍ من المساعدة.
8. بعد إكمال عملية الشراء باستخدام بطاقة الخصم أو الائتمان، أين يمكنني رؤية العملات الرقمية التي اشتريتها؟
بعد شراء العملات الرقمية باستخدام بطاقتك، انتَقِل إلى أصولي حيث ستتمكَّن من الاطِّلاع على أصولك.
9. أين يمكنني الاطلاع على مشترياتي السابقة التي أجريتها باستخدام بطاقات الخصم أو الائتمان؟
لإيجاد طلبك:
باستخدام إصدار الويب: شراء العملات الرقمية > الشراء السريع > سجل الطلبات
باستخدام التطبيق: حدِّد «محفظة الأصول» > المعاملات > قُم بالتصفية حسب طلبات الشراء
باستخدام إصدار الويب: يظهِر سجل الطلبات في صفحة «الشراء السريع»
في التطبيق: تظهر المعاملات ضمن صفحة المحفظة الاستثمارية