¿Cómo puedo depositar AED mediante transferencia bancaria?
Puedes depositar AED en tu cuenta de OKX desde tu cuenta bancaria. Actualmente, las transferencias bancarias locales en AED solo están disponibles para nuestros clientes de Emiratos Árabes Unidos (EAU).
Para iniciar una transferencia, deberás acceder a tu cuenta bancaria e indicar los datos únicos de tu cuenta de OKX.
¿Cómo puedo depositar AED?
Desde el sitio web
Inicia sesión en tu cuenta en okx.com. Ve a Activos y selecciona Depositar
Selecciona la opción Dirham de Emiratos Árabes Unidos para iniciar un retiro de saldo.
Selección del método de depósito.
Desde la app
Abre la OKX app. Ve a Depósito y selecciona Depositar AED
Abrir la página de depósitos desde la página de inicio.
¿Cómo puedo añadir fondos a mi cuenta de AED mediante transferencia bancaria?
Puedes añadir una cuenta en la sección "Seleccionar método de depósito" indicando tus datos bancarios, tales como el nombre del titular de la cuenta y el número IBAN. Nota: Puedes vincular hasta 5 cuentas bancarias.
Sitio web: selecciona "Añadir cuenta" antes de depositar fondos.
App: selecciona "Añadir cuenta" antes de depositar fondos.
Indica el nombre del titular de la cuenta y el IBAN tal y como se solicita.
Después de añadir la cuenta correctamente, verás la página de instrucciones para depositar fondos.
Nota: el IBAN es una cuenta única del beneficiario que se vincula a tu cuenta en OKX. Cualquier depósito realizado en este IBAN se añadirá a tu saldo en AED de OKX.
Comprueba nuestras instrucciones y usa la cuenta bancaria personal que has vinculado correctamente en el paso 2 para transferir los fondos al IBAN que se muestra en la página de instrucciones.
Comprueba los datos de tu cuenta bancaria en las instrucciones de depósito.
Nota: es posible que tu banco tenga un tiempo de espera de hasta 2 horas para añadir a un nuevo beneficiario.
Nota:
No se admiten depósitos de plataformas de exchange cripto ni de proveedores de servicios de pagos internacionales (Revolut, Wise, etc.), así como tampoco de billeteras digitales (e&money, Careem Pay, Payit, Ziina etc.). Solo se admiten depósitos desde bancos locales de Emiratos Árabes Unidos.
Comprueba que la transferencia se realiza desde tu propia cuenta bancaria y que el nombre de tu cuenta de OKX coincide con tu nombre tal y como aparece indicado en tu cuenta bancaria. Se rechazarán los depósitos de cuentas de terceros.
Si bien no cobramos comisión por los depósitos en AED mediante transferencias bancarias, es posible que tu banco te cobre comisiones adicionales por transferencia.
Los depósitos pueden retrasarse debido a interrupciones en el sistema, ya sea el nuestro o el de nuestros proveedores bancarios.
Comprueba que estás transfiriendo solo AED, ya que por el momento no se aceptan otras monedas. Las transferencias en otras monedas serán rechazadas y devueltas a tu cuenta.
Preguntas frecuentes
1. ¿Por qué no puedo ver la función "Depositar AED"?
Para cumplir las leyes y normativas locales, los depósitos están disponibles solamente en determinadas regiones. Por ello, puede que tu cuenta no esté actualmente habilitada para acceder a esta función.
2. ¿Por qué solo puedo seleccionar ciertos tipos de métodos de pago?
Para cumplir las leyes y normativas locales, los métodos de pago disponibles en tu cuenta se limitarán a aquellos que resulten apropiados en función de los documentos de verificación de identidad que hayas aportado al registrarte en OKX.
3. ¿Por qué me aparece el mensaje "Depósito no disponible"?
Esto significa que los servicios de pago en moneda local no están disponibles en tu región.
4. ¿Por qué tengo que verificar mi identidad antes de hacer un depósito?
Te pedimos que verifiques tu identidad para cumplir la normativa local, mantener la seguridad de nuestra plataforma y ayudar a determinar los mejores métodos de pago para tu región.
5. ¿Cómo puedo consultar mi historial de depósitos?
Para consultar tu historial de depósitos, sigue estos pasos:
Desde el sitio web: selecciona Activos > Depósito > Todos los depósitos.
Desde la app: selecciona Portafolio > Transacciones > usa el filtro para seleccionar el tipo de depósito.
Sitio web: todos los depósitos en la página de depósito.
App: transacciones en la página "Portafolio".
6. ¿Dónde puedo encontrar los límites, las comisiones y los detalles del tiempo de procesamiento de los depósitos?
Los límites de pago, las comisiones y la información del tiempo de procesamiento aparecerán en el método de pago. Puedes obtener más información aquí.