Como posso comprar com cartões de débito/crédito?

Podes comprar criptomoedas instantaneamente com uma pequena taxa utilizando cartões de débito e crédito Visa e Mastercard. Podes adicionar um cartão seguindo estes passos.

Começar

1. Inicia sessão na tua conta

   • Abre a aplicação da OKX > Compra e venda > Compra

   • Inicia sessão na tua conta em my.okx.com, acede a Comprar cripto e seleciona Compra express

2. Seleciona a criptomoeda que pretendes comprar

3. Introduz o montante em numerário que pretendes gastar ou o montante de cripto que pretendes comprar, e seleciona a opção Visa ou Mastercard em Pagar com

   

   Seleciona os teus cartões de débito ou crédito para prosseguir com o pagamento

4. Seleciona Adicionar cartãoPodes saltar este passo se já tiveres adicionado um cartão

   • Indica os detalhes do teu cartão para adicionares o teu cartão de débito ou crédito
     Nota: utiliza um cartão que possuas, uma vez que os emissores de cartões podem aplicar medidas de segurança adicionais, como a autenticação multifator para aprovação.

   • Seleciona Seguinte e indica a morada de faturação e, em seguida, seleciona Adicionar cartão para concluir a adição de um cartão à tua conta

   • Depois de selecionado com êxito, seleciona o cartão que acabaste de adicionar na página de seleção do pagamento de clica em Pré-visualizar

5. Confirma todos os detalhes na página de pré-visualização e seleciona Comprar

6. Para confirmares a tua transação, terás de obter um código do teu banco através de SMS ou da aplicação bancária. Assim que receberes o código, podes apresentá-lo para concluir a transação

7. Depois de concluíres a ordem de compra, o teu saldo em dinheiro será deduzido e receberás as tuas criptomoedas nos teus ativos.

8. Podes selecionar Rever detalhes para veres o teu histórico de ordens ou selecionar Voltar à página inicial para ires para a página inicial

Perguntas Frequentes

1. Que cartões de débito ou crédito posso utilizar?

Podes utilizar cartões de crédito e débito Visa ou Mastercard na maioria das regiões, exceto nos EUA.

Tanto em Singapura como nos EUA, apenas são suportados cartões de débito de momento.

2. Quais são as taxas ao utilizar cartões de débito ou crédito?

As taxas podem variar consoante o teu país de residência:

Nota: as taxas estão sujeitas a alterações.

3. Porque é que as taxas do meu cartão de crédito são cobradas mais do que a taxa anunciada?

Se estiveres a utilizar um cartão de crédito, o teu fornecedor de cartões poderá cobrar-te taxas adicionais além das taxas da tua ordem. Isto deve-se ao facto de alguns bancos reconhecerem este pagamento como pré-venda em numerário. Consulta o teu banco para mais detalhes.

4. Porque é que recebo uma mensagem de erro ao adicionar um cartão de débito ou crédito?

Se tiveres dificuldades em adicionar o teu cartão, verifica se os detalhes do cartão introduzidos estão corretos. Se ainda tiveres problemas, contacta-nos aqui para obteres assistência. Em algumas situações, ser-te-á solicitado durante o processo de adicionar cartão que faças autenticação extra, através de um processo de autenticação 3D Secure.

5. Porque é que recebo uma mensagem de erro ao concluir uma transação com o meu cartão de débito ou crédito?

Certifica-te de que o cartão não expirou e que todos os detalhes foram introduzidos corretamente. Se o problema persistir, podes contactar o teu banco para saber mais ou contactar-nos aqui.

6. Recebi um código de verificação ao utilizar o meu cartão de débito ou crédito. Onde posso obter este código?

Este código é gerado pelo banco emissor e faz parte do processo de autenticação 3d Secure, que ajuda a manter o teu cartão seguro. Podes introduzir o código que recebeste do teu banco para concluíres a transação.

7. A minha transação com cartão de débito ou crédito foi recusada, mas ainda vejo o dinheiro deduzido. Quando irei receber o meu reembolso?

Para transações recusadas, o seu banco pode colocar uma suspensão temporária no montante quando for efetuada a tentativa de pagamento. Estes fundos são normalmente disponibilizados automaticamente dentro de alguns dias, dependendo do tempo de processamento do seu banco. Se a detenção não tiver sido libertada após uma semana, recomendamos que contacte o seu banco para obter assistência adicional.

8. Após concluir a minha compra com cartão de débito ou crédito, onde posso ver a cripto que adquiri?

Depois de comprares criptomoedas com o cartão, vai a Os meus ativos para veres os teus ativos.

9. Onde posso ver as compras que fiz com cartões de débito ou crédito?

Podes encontrar a tua ordem:

• Na web: Comprar cripto > Compra express > Histórico de ordens

• Na aplicação: seleciona Portefólio > Transações > filtra Tipo de compra

Web: histórico de ordens na página de compra express

App: transações na página Portefólio